取車(chē)和還車(chē)的服務(wù)都不錯(cuò)
看了之前的評(píng)論有些擔(dān)心，但辦理取車(chē)手續(xù)很順利。下飛機(jī)后跟工作人員聯(lián)系，按照指導(dǎo)走到指定停車(chē)區(qū)，等了20分鐘左右，工作人員來(lái)接。取車(chē)手續(xù)比較絲滑，由于我通過(guò)租租車(chē)升級(jí)了全險(xiǎn)，當(dāng)工作人員跟我推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)我直接拒絕了。他也給我報(bào)了價(jià)，但店面升級(jí)全險(xiǎn)的價(jià)格挺貴的，租租車(chē)價(jià)格公道。車(chē)輛是起亞，比原定的福特?？怂勾?，后備箱能放下28/24/20三個(gè)箱子，還有富余。車(chē)況很好也很新，只開(kāi)了3000多英里。
還車(chē)比原計(jì)劃晚了20分鐘，服務(wù)人員態(tài)度也很好，檢查車(chē)況很仔細(xì)。我們的車(chē)子發(fā)生了輪轂刮擦，自己并沒(méi)發(fā)現(xiàn)，工作人員查出來(lái)的。由于買(mǎi)了全險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)我就給租租車(chē)打電話咨詢(xún)，租租車(chē)告訴我需要什么文件理賠，我就在店面把刮擦的錢(qián)支付了，225鎊。店面工作人員對(duì)我將要做理賠所需要的文件很了解，幫忙準(zhǔn)備好并囑咐了幾遍?；貒?guó)后根據(jù)租租車(chē)要求上傳文件，一周左右就理賠到賬了。
總之，這次租車(chē)的經(jīng)歷體驗(yàn)不錯(cuò)，無(wú)論surprice還是租租車(chē)，都很給力。下次出國(guó)還會(huì)選擇租租車(chē)。切記：升級(jí)全險(xiǎn)。
