解決問(wèn)題滿意
本來(lái)車型價(jià)格和應(yīng)用體驗(yàn)都還不錯(cuò)，本來(lái)想給好評(píng)，收賬單時(shí)候又出現(xiàn)額外消費(fèi)，非常惱火。Dollar的價(jià)格算是比較便宜的，很多老美也喜歡選擇，但是工作人員非常不自覺(jué)，已經(jīng)跟他說(shuō)好不需要任何額外支付，最后還讓我在沒(méi)注意的情況下簽了一個(gè)額外的道路救援險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)飛機(jī)晚點(diǎn)，一家老小帶著搬家的行李比較著急，口頭和他說(shuō)好，但沒(méi)仔細(xì)看合同，沒(méi)想到Dollar的前臺(tái)這么不地道，是個(gè)印度人。
租租車倒是非常好的平臺(tái)，24小時(shí)都有服務(wù)，聯(lián)系比較方便。而且驚訝的發(fā)現(xiàn)在這預(yù)定租車比直接到各大租賃公司的網(wǎng)站訂車要便宜很多。另外相應(yīng)的說(shuō)明也非常清楚，提供的探途離線導(dǎo)航比較給力。以后還會(huì)用租租車，但是不會(huì)再用Dollar了，美國(guó)人太會(huì)賺錢了。
拿車時(shí)仔細(xì)看合同，7座MPV是全家旅行或搬家的非常好的選擇
有租租車的向?qū)院芊奖?/p>
租租車的向?qū)Х?wù)贊
租租車服務(wù)的服務(wù)不錯(cuò)，門店老墨態(tài)度差。
門店人員強(qiáng)推保險(xiǎn)，因英語(yǔ)溝通困難，也怕，租完車開(kāi)到賓館黑天就先走了，隨后向租租車反映此問(wèn)題。經(jīng)租租車交涉對(duì)方同意退還保險(xiǎn)，但目前還未收到返還多收的錢。
在俄克拉荷馬鑰匙落在后備箱里，幸好dollar有中文話務(wù)員，免費(fèi)開(kāi)門取鑰匙。
還車時(shí)，按導(dǎo)航提示車停到指定地方，問(wèn)你，滿油嗎？是，把公里數(shù)寫(xiě)下來(lái)，完事。去店里告知可以走了。遺憾的是乘坐班車時(shí)，司機(jī)把我那個(gè)不沉的箱子搬到車上去了，我靠給了5，6刀，不情愿啊，還得說(shuō)謝謝。
租車前，中，后接觸幾位客戶服，均非常熱情，周到，不厭其煩，在此再次感謝。
一定要堅(jiān)持不保其他額外的保險(xiǎn)。
可以想把租租車客服的電話預(yù)存電話本里。發(fā)現(xiàn)金額不一致，對(duì)方還要給你保，給租租車客服打電話。
