服務不錯,取車時沒有推銷升級車型。同時也沒有推銷保險,只是問了一句是否需要保險。還車時很順利,驗車沒超過5分鐘。
不過有個小插曲,就是我預訂的是自動擋的名爵MG 3,但在取車的時候工作人員誤把一輛手動擋的雪鐵龍車給了我,當時我還也沒多想,把行李搬上車之后才發(fā)現(xiàn),找工作人員說明了一下后,工作人員馬上給換回了自動擋的名爵MG 3。感覺應該不是租車公司故意的,還是工作人員疏忽了。
另外,我在希思羅機場等租車公司接駁車的時候,好像接駁車出了的問題,等了20多分鐘,旁邊別的租車公司的接駁車已經(jīng)來了好幾趟了,Budget的接駁車才來,差點錯過了預訂的取車時間。
還有一個事,給我的車子車牌號碼里有個字母"O",但是字母"O"跟數(shù)字"0"是很難分辨的,租車公司沒有明確告訴我到底是O還是0。
我的車子車牌號碼里有個字母"O",但是字母"O"跟數(shù)字"0"是很難分辨的。因為繳停車費的APP上需要綁定車牌號碼,我就跟租租車客服查詢車牌到底是O還是0。一開始客戶明確告訴我英國車牌里沒有字母"O",一定是數(shù)字"0"。但是后來經(jīng)過客服與租車公司的確認,證實是字母O。