大牌公司,網(wǎng)點(diǎn)多,服務(wù)規(guī)范,條款賬單明細(xì),店內(nèi)柜臺(tái)上有中文說(shuō)明,可惜都沒(méi)有中文店員,機(jī)場(chǎng)免稅店都有。許多專(zhuān)業(yè)詞匯溝通理解有困難。保險(xiǎn)簡(jiǎn)要的推薦也沒(méi)聽(tīng)懂,畢竟第一次國(guó)外租車(chē),就增加買(mǎi)了全險(xiǎn)和油(不用加滿(mǎn)還車(chē))。
先前早早在攜*訂的同款車(chē),考慮到大牌,知名度高,而且認(rèn)可赫茲的翻譯件的,沒(méi)想到臨出發(fā)前2周查看頁(yè)面又說(shuō)澳洲赫茲不認(rèn)可他們提供的翻譯件了,暈倒。而且比較下來(lái),這里價(jià)格要便宜1000出頭,而且不限里程。攜程條款里時(shí)限里程的,具體咨詢(xún)兩次后,一次說(shuō)實(shí)際到店后是不限里程的,一次說(shuō)要我自己聯(lián)系赫茲門(mén)店,算了吧,果斷退了。駕照公證就不做了,淘*里弄了個(gè)naati的認(rèn)證翻譯件。
回來(lái)后關(guān)于賬單的咨詢(xún)正在進(jìn)行中,能主動(dòng)積極的協(xié)助查詢(xún),贊一個(gè)。結(jié)果等待中。
第一次,還是考慮買(mǎi)了赫茲的全險(xiǎn),有保障多了,放心很多,但價(jià)格著實(shí)貴。假如有海外駕車(chē)經(jīng)驗(yàn)的,駕車(chē)穩(wěn)實(shí),可以考慮買(mǎi)租車(chē)網(wǎng)的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),但畢竟沒(méi)體驗(yàn)過(guò),不知道理賠的具體情況和流程。下次我一定會(huì)試試。其他問(wèn)題歡迎分享聯(lián)系qq:88463054
租車(chē)公司服務(wù)態(tài)度好,車(chē)輛狀況好,取車(chē)和還車(chē)方便,滿(mǎn)意!
滿(mǎn)意!
網(wǎng)點(diǎn)較多
預(yù)先告知保險(xiǎn)的購(gòu)置事項(xiàng)
取車(chē)和保險(xiǎn)
由于車(chē)輛的變更,英文水平也不怎么樣,溝通方面不太順,打電話(huà)到租租車(chē)公司,請(qǐng)公司的客服做了臨時(shí)翻譯,同時(shí)也咨詢(xún)了變更車(chē)輛后保險(xiǎn)的問(wèn)題,客服都清晰明確的答復(fù),贊一個(gè)。