工作人員態(tài)度好,辦理手續(xù)迅速高效,排隊(duì)時(shí)間較短
很好,很滿(mǎn)意
整體服務(wù)流程比較順暢,雖然用英文溝通有點(diǎn)困難。要是能配備中文服務(wù)就更好了。
非常滿(mǎn)意
第二次從Alamo租車(chē)了,車(chē)輛與租車(chē)時(shí)車(chē)型一致。途中車(chē)被刮掉反光鏡并爆胎,開(kāi)到了最近的Alamo,很快就給換了車(chē)。提供了對(duì)方車(chē)輛的保單信息后,車(chē)行沒(méi)有收取修車(chē)費(fèi)用。
租車(chē)過(guò)程滿(mǎn)意。因車(chē)輛途中發(fā)生剮蹭爆胎,產(chǎn)生了道路救援費(fèi)。回國(guó)后提交了理賠申請(qǐng),租租車(chē)方便很快就有了回應(yīng),目前已提交保險(xiǎn)公司還在處理中。
美國(guó)高速大部分不收費(fèi),特別是中西部,但是要注意最左側(cè)車(chē)道是否為快速通道,快速通道一般會(huì)收取費(fèi)用。發(fā)生事故要保留對(duì)方駕照,車(chē)輛信息及保單,直接提供給車(chē)行就不用支付修車(chē)費(fèi)用。國(guó)家公園內(nèi)一般沒(méi)有手機(jī)信號(hào),所以道路救援還是需要公園警察用無(wú)線電呼叫拖車(chē),美國(guó)公園內(nèi)警察很nice,會(huì)全程陪同直到完成救援。救援費(fèi)用要先支付,保留收據(jù)后,提交租租車(chē)發(fā)起理賠。