微笑服務(wù),我們到的時(shí)候預(yù)定的車型沒有了,給我們做了及時(shí)調(diào)整
很方便
方便,一路體驗(yàn)了英國的鄉(xiāng)村
整體服務(wù)很友善也很專業(yè)
使用越來越順暢,值得表揚(yáng).
我覺得在外國還是同時(shí)間使用Google及百度導(dǎo)航的軟件,兩個(gè)手機(jī)同時(shí)使用這樣對(duì)開車選擇路線較為好。
不明扣費(fèi),等待反饋時(shí)間長(zhǎng)
到店后即可找到工作人員辦理租車是事宜
我英語不好,App的工作人員很耐心地幫我跟車行的工作人員溝通
提前從租租車App上辦好國際駕照,租好車,臨行前按App的提示帶好相關(guān)證件和銀行卡。因?yàn)樵谙K剂_機(jī)場(chǎng)過關(guān)時(shí)排了很長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)(大約1小時(shí)),擔(dān)心超過提車時(shí)間,用App跟租租車客服聯(lián)系,讓他們幫忙跟車行申請(qǐng)了延時(shí)提車。提取行李后很快找到車行的免費(fèi)接駁bus,直到車行,在門口找到工作人員直接辦理提車手續(xù),中間只是因?yàn)槲矣⒄Z不好,提到保險(xiǎn)時(shí)怕被多收費(fèi),再次請(qǐng)租租車的客服人員幫助進(jìn)行了溝通。租租車的客服很耐心,并且很負(fù)責(zé)任地幫我確認(rèn)各項(xiàng)信息。
提到的車是新車,滿油,一路開來都很順利。還車也很快捷。