負(fù)責(zé)取車(chē)的員工素質(zhì)很差,我說(shuō)的是hertz.
租租車(chē)客服小姐姐人很好,努力幫我解決問(wèn)題
我有一說(shuō)一,Hertz這個(gè)工作人員是真的差勁
租租車(chē)客服小姐姐人很好,努力幫我解決問(wèn)題,雖然沒(méi)解決,但是至少讓我感覺(jué)她們努力了
總體來(lái)說(shuō)還可以
客服很負(fù)責(zé),很認(rèn)真
華盛頓里根機(jī)場(chǎng)租車(chē),額外駕駛員最后還是在一再堅(jiān)持的情況下給添加了姓名,業(yè)務(wù)不太熟練.取車(chē)方便,出閘口詢(xún)問(wèn)油箱是否滿格,不錯(cuò);杜勒斯機(jī)場(chǎng)還車(chē)停在電子自助還車(chē)的車(chē)位內(nèi)即可,有人員持機(jī)器掃描檢查,車(chē)內(nèi)最好保持干凈,太臟需繳納清潔費(fèi)。
還車(chē)后十天,接到American Traffic Solutions的信用卡扣款,租租車(chē)售后服務(wù)查明是隧道通行費(fèi)的扣款急服務(wù)費(fèi),非常清楚