在國(guó)外有刮擦,打電話(huà)永遠(yuǎn)沒(méi)人接
有刮擦申請(qǐng)理賠,明明所有單據(jù)都提交了,所有的材料都在,非說(shuō)沒(méi)有定損,說(shuō)還要找車(chē)行核實(shí),核實(shí)都沒(méi)問(wèn)題,但居然還得等起碼兩三個(gè)月!?。?!哪有這么滯后的保險(xiǎn)!?。。。。。》浅7浅7浅2凰。。?!
但塞維利亞已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)了,工作人員還是等著我們,感覺(jué)挺好的
沒(méi)有使用客服
服務(wù)專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、便捷,對(duì)客戶(hù)熱情。
在西班牙遇到意外,被迫臨時(shí)改變預(yù)訂計(jì)劃,客服很配合,解決了問(wèn)題,后續(xù)處理也很及時(shí)。
西班牙道路狀況大都不錯(cuò),普遍車(chē)速較快,按交通規(guī)則行駛沒(méi)有大問(wèn)題。過(guò)環(huán)形島時(shí)要注意辨別方向,往往容易轉(zhuǎn)錯(cuò)。加油多為自助式,不要搞錯(cuò)油的品種就行。城市和景點(diǎn)停車(chē)很困難,很難找到停車(chē)位,旺季更甚。地下停車(chē)庫(kù)收費(fèi)昂貴,民宿和一般酒店往往沒(méi)有停車(chē)位。城市行駛中紅燈和單行道多如牛毛,注意禮讓行人!高速收費(fèi)都為自助式,預(yù)先準(zhǔn)備好信用卡或零錢(qián)。有的收費(fèi)口會(huì)有區(qū)別,注意不要走錯(cuò)。