很好 機(jī)場還有免費(fèi)的班車接送到租車點(diǎn)
客服很好 解決了我的疑問
算上這次，我在alamo已經(jīng)租過5次車了，整體感覺比較滿意，其中在大島租過兩次，服務(wù)很熱情，也沒有推銷保險(xiǎn)，車輛介紹的很詳細(xì)。但是，這次的柜臺(tái)服務(wù)真的很一般，反復(fù)推銷保險(xiǎn)，而且因?yàn)槲覀儽扔?jì)劃取車時(shí)間提前了半個(gè)小時(shí)，在刷信用卡預(yù)授權(quán)的時(shí)候多刷了一筆提前取車費(fèi)用，并且不告知。我仔細(xì)核對才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過溝通，工作人員才告訴費(fèi)用情況。最后，柜臺(tái)工作人員勉強(qiáng)告知，還車也需要提前半個(gè)小時(shí)，才能減免這筆費(fèi)用。
幾次去美國都是在租租車網(wǎng)站預(yù)訂，并且買的電話卡，客服很耐心
歐胡島很多單行線，還是那句話，有個(gè)好導(dǎo)航一切問題都能解決。
服務(wù)很滿意，但還是推銷了保險(xiǎn)
選擇還車地點(diǎn)不是很便利
好
好
在美國租車每次都會(huì)選Alamo ~ 支持自助選車，服務(wù)態(tài)度也好。大贊
