在我之前排隊(duì)的不是很多,等了一位就到我了
一直都在租租車(chē)租車(chē),對(duì)租租車(chē)比較熟悉,預(yù)定體驗(yàn)不錯(cuò),客服服務(wù)更好,有問(wèn)題有專(zhuān)員負(fù)責(zé)溝通解決。
車(chē)子比較長(zhǎng),羅馬路窄,停車(chē)位十分緊張,停車(chē)管理混亂,如果只在羅馬游玩的話(huà),不建議開(kāi)車(chē)
羅馬機(jī)場(chǎng)的柜臺(tái)服務(wù)人員有一些混水摸魚(yú)的嫌疑,不過(guò)提出疑問(wèn)后也愿意更改,溝通了很久,看得出不情愿,但是沒(méi)有態(tài)度惡劣。可能是因?yàn)樽獾臅r(shí)間長(zhǎng),定的車(chē)型沒(méi)有給升級(jí)了,多少不開(kāi)心吧。相比其他租車(chē)公司偏保險(xiǎn)什么的還是可以接受的。西西里還車(chē)時(shí)非常好,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)車(chē),簡(jiǎn)潔明了。
很好,溝通順暢
還可以
好
不會(huì)說(shuō)意語(yǔ),特地用翻譯器告知不需要額外的保險(xiǎn)和任何附加服務(wù),還是給我加了300多歐的保險(xiǎn)和道路救援,我發(fā)現(xiàn)后立刻尋求租租車(chē)幫助,多次溝通后車(chē)行才同意給我取消附加的收費(fèi)項(xiàng)目,但是要求多付200歐押金
租租車(chē)客服很棒,不厭其煩的幫我解決問(wèn)題