平均水平
租租車的服務(wù)非常棒,因?yàn)檫€車時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已過(guò)營(yíng)業(yè)時(shí)間,給租租車客服打電話后,客服和門店協(xié)調(diào)以及反饋非常及時(shí)。
門店avis的服務(wù)是美國(guó)租車的平均水平,沒(méi)有特別出彩的地方,也沒(méi)有特別壞的地方。服務(wù)體驗(yàn)與碰到的接待員的水平直接相關(guān)。
就車來(lái)說(shuō),本來(lái)訂的凱美瑞,但到的時(shí)候沒(méi)有了,平臺(tái)預(yù)留一輛克萊斯勒。由于克萊斯勒車型偏大,在我的要求下?lián)Q了一輛雪佛萊克魯茲。車是今年的新車,開(kāi)起來(lái)很棒,維護(hù)較好,車內(nèi)比較很干凈。
瑕不掩瑜,總體好評(píng)!
機(jī)場(chǎng)老姐姐服務(wù)態(tài)度一般,較煩躁
滿意
服務(wù)不錯(cuò)。
比在美國(guó)本地租車性價(jià)比高。
取車時(shí),一名男性柜臺(tái)人員強(qiáng)行推銷保險(xiǎn),說(shuō)了好幾次不需要,才肯將合約印出來(lái)讓我們簽名取車,柜臺(tái)態(tài)度極度不佳,當(dāng)初預(yù)定的是4門車,最后領(lǐng)車給了2門的小車,剛下機(jī)非常累,拒絕保險(xiǎn)已經(jīng)浪費(fèi)很多時(shí)間,只想快點(diǎn)離開(kāi),沒(méi)有再走回去找服務(wù)人員,以后絕對(duì)不會(huì)再和這家租車!!座標(biāo):John Wayne Airport地下室AVIS領(lǐng)車處柜臺(tái)
租租車服務(wù)很好