服務(wù)還可以,手續(xù)便捷,但是公司不太大,可選車型比較少,我定的車估計(jì)根本就沒有,給我換了一輛嶄新的(里程表顯示119KM)DACIA兩廂旅行款,車型差不多大。還車時要求他們驗(yàn)車被告知不需要,回國后又說后杠有損傷要索賠,還好有全險和租租車的客服,最后保險圓滿解決了,但是如果當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)應(yīng)該就能簡單些了。
很好,不論是租車預(yù)訂、GPS租用還是保險理賠都做的不錯,謝謝客服人員
租車的時間和行駛距離一定要計(jì)算好,租、還車時間最好在工作時間內(nèi),各種證件或復(fù)印件一定要帶好,特別推薦在國內(nèi)額外購買全險,如果不是購買了全險的話一點(diǎn)點(diǎn)小車損的賠償就會讓你心痛到抓狂的,因?yàn)闅W盟國家人工費(fèi)極貴,一道劃痕的維修費(fèi)可能就在900歐左右。取、還車建議要求店方一同驗(yàn)車,我還車時就沒有堅(jiān)持要求驗(yàn)車,后來扣錢再找保險就很被動、麻煩,因?yàn)橛袝r候有的小刮蹭不是你在場時發(fā)生的,所以你也不清楚狀況。
主動幫我換了自排車。
有商業(yè)推銷行為
租車當(dāng)天按導(dǎo)航去租車地址,看見了租車公司的LOG,心里很激動。但辦公室空無一人,旁邊一工作人員告訴我,租車公司上個月搬走了,但期間我沒有收到任何通知。于是我們一家老小六人大包小包的又花錢打車去了新的租車網(wǎng)點(diǎn)。新網(wǎng)點(diǎn)租車職員態(tài)度還不錯,也沒說什么,就辦理了業(yè)務(wù),但也沒告訴你車在哪里?還是我自己去找的,車鑰匙上也沒車牌號,費(fèi)勁的找了一會。兒童安全座椅需要自己安裝,因?yàn)槿绻惺鹿?,租車的用戶會?zé)怪租車公司的,這是什么邏輯?
歐洲駕車嚴(yán)格遵守交規(guī),其實(shí)很安全,但注意高速公路輔路并入主路時看準(zhǔn)時機(jī)不要猶豫,加油要猛。另外瑞士城區(qū)駕車相對困難,路況比較復(fù)雜。
接待的小帥哥很nice