業(yè)務(wù)員英語不好，難交流。工作時(shí)間外還車，要額外付40歐。
車行不認(rèn)可國際駕照翻譯件，下單的時(shí)候明明寫的是可以的，車行工作人員要求我去他們指定的網(wǎng)站上申請一個(gè)他們自己的國際駕照認(rèn)證，最便宜的那一個(gè)要35美金，其實(shí)很水，我提交申請交費(fèi)成功之后，車行馬上就說可以租車了，甚至沒有等到確認(rèn)郵件。工作人員態(tài)度奇差，非常傲慢，不斷在說他不明白為什么才35美元我不愿意申請。我憑什么多花錢？強(qiáng)烈懷疑車行強(qiáng)制消費(fèi)。最后租租車給我協(xié)調(diào)了35美元補(bǔ)償，租租車的處理我感到滿意，但是希望對車行有所懲罰/抗議。
租租車服務(wù)很到位，也有很認(rèn)真地和車行溝通。
整體服務(wù)還是很滿意的，工作人員介紹的很詳細(xì)也很耐心。
工作人員業(yè)務(wù)能力很專業(yè)，響應(yīng)的也非常及時(shí)，在國外租車尤其是一些小眾的城市很租車公司，租租車還是首選。
