Dollar真的是一間令人害怕多過(guò)失望的租車(chē)公司，預(yù)約時(shí)間前約一小時(shí)到店內(nèi)，前面排隊(duì)約莫10組客人，等輪的我們時(shí)已經(jīng)1.5小時(shí)過(guò)去，一開(kāi)始一樣先推銷(xiāo)保險(xiǎn)，我拿出訂單強(qiáng)調(diào)已經(jīng)保險(xiǎn)，店員還是不斷說(shuō)沒(méi)有保險(xiǎn)還說(shuō)出沒(méi)有保險(xiǎn)不能租車(chē)這種話(huà)術(shù)，還好線上和租租車(chē)客服聯(lián)繫後取得幫忙，後來(lái)又說(shuō)新增第二駕駛每天要7美元，雖然反應(yīng)訂單已經(jīng)包含但店員還是不理會(huì)，後來(lái)又依舊是靠租租車(chē)客服線上幫忙，最後店員竟然說(shuō)目前沒(méi)車(chē)要等至少四小時(shí)才有車(chē)，我們需從晚上6點(diǎn)等到10點(diǎn)，真的不知道提前預(yù)約的意義何在？而且店員的態(tài)度也是雙手一攤你只能等的態(tài)度，最後跟租租線上客服反應(yīng)，不知道是否有處理還是剛好有車(chē)，最後順利取出但一看不然我們預(yù)約的車(chē)型，整個(gè)過(guò)程都有和租租車(chē)客服對(duì)話(huà)可以核實(shí)，租一臺(tái)車(chē)用掉快3小時(shí)，身心疲累一次就嚇到，以後Dollar 和他另外一個(gè)品牌絕對(duì)不會(huì)是租車(chē)選項(xiàng)。
真的非常感謝租租車(chē)客服在國(guó)外提供的即時(shí)服務(wù)，以後租車(chē)只找租租車(chē)。
服務(wù)態(tài)度還好，但是等了足足3給小時(shí)才取到車(chē)，做了十幾個(gè)小時(shí)飛機(jī)還要站著等3個(gè)小時(shí)真要命,下次換一家租車(chē)公司，記得要拒絕租車(chē)公司另外加的保險(xiǎn)和加油服務(wù)！
出門(mén)忘記帶駕照翻譯件了，后來(lái)租租車(chē)幫解決了
排隊(duì)小時(shí)，給我低一檔的車(chē)不退錢(qián)
不錯(cuò)
很不錯(cuò)
