機(jī)場(chǎng)說(shuō)是24小時(shí)服務(wù),等我們到后看到7:30才開(kāi)始辦理,然后我們?nèi)≤?chē)時(shí)給的不是預(yù)定的車(chē),另外其中一輛車(chē)是未修理好的壞車(chē)就租給我們,好在我們當(dāng)?shù)赜信笥褞兔粗?,然后又找柜臺(tái)替換。其中一輛車(chē)的后窗雨刷器在我們租車(chē)的時(shí)候就是壞的,當(dāng)時(shí)我們疏忽了,等還車(chē)時(shí)非說(shuō)是我們弄壞的,Hertz太坑人了
提供了大量使用時(shí)的幫助
總體服務(wù)不錯(cuò),就是在慕尼黑取車(chē)時(shí)等了差不多兩小時(shí),辦理的工作人員太少了,大排長(zhǎng)龍!而且沒(méi)有針對(duì)高級(jí)會(huì)員的專(zhuān)櫃,希望改進(jìn)。
app操作簡(jiǎn)便,客服人員回覆即時(shí)!
車(chē)型雖然不是E系旅行,但利用hertz五星升級(jí)了Glc200 d。車(chē)是新的,但反而尾箱小了…好在勉強(qiáng)放得下兩個(gè)30寸大箱!其他很滿(mǎn)意!
除了感覺(jué)業(yè)務(wù)員有點(diǎn)累,心不在焉,其他都還好
比較簡(jiǎn)單,順暢