不認(rèn)可app購買的保險種類，說看不懂！
在Auckland機(jī)場取車是預(yù)定的車型Toyota的 Highlander，很好開，預(yù)定的是比較新的車；我的訂單一直訂到Queenstown機(jī)場還車?？墒堑搅薃uckland機(jī)場Budget告知車不可以輪渡到南島，因為保險的原因，okay，他們說到了Picton再取車，但是我當(dāng)初一下訂到南島就是不想拿行李坐輪渡……我覺得租租車應(yīng)該了解這種情況，提前告知，我就不會這么狼狽…而且在Wellington輪渡碼頭只能把車鑰匙放在Budget一個Box里，沒有工作人員告訴你和驗車，我也不知道到南島取的是不是同一輛車…
租租車上APP注明的在惠靈頓的還車地點是碼頭倉庫的水中，大雨中我找了40分鐘都沒有找到，最后逼不得已把車放在了輪渡公司的停車場，鑰匙交給了輪渡公司的人。輪渡跨島之后和picton的工作人員說清楚了情況，她說這事經(jīng)常發(fā)生?？磥聿皇俏乙蝗擞龅竭@個情況。
北島這邊還車不順利給租租車打電話之后，一直有客服在幫我落實問題跟進(jìn)中，挺好。
租車和還車都很方便。
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大公司很不錯
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