取車排隊(duì)時間長，車型準(zhǔn)備不充分
出現(xiàn)問題后，租租車網(wǎng)站積極協(xié)調(diào)理賠，為客戶著想值得稱贊
訂了兩輛車，取車時只有一輛符合要求，從上午九點(diǎn)等到下午一點(diǎn)才取到車
態(tài)度很好，因?yàn)橐婚_始給的車很小，積極幫我們換了車。門店那個金色短發(fā)的女生簡直男友力max
在租車的時候遇到了一些問題，客服積極的幫忙解決，態(tài)度相當(dāng)不錯了。
在愛丁堡還車時只有一個檢查人員，要等，不僅檢查的慢，而且效率低，態(tài)度也不好，每個車要檢查很久，連地盤都摸一遍，最后檢查出我的車前輪轂有擦傷，說可能賠償160磅，這個車也有萬英里以上了吧，也不是新車，我說我不確定是我造成的，因?yàn)檐嚻釠]有任何問題，他問我租車時有沒有拍整車的照片，開玩笑，我不可能底盤輪胎輪轂都拍了吧！難道輪胎磨損也要賠么？我?guī)蓚€孩子在哪里耽誤了很長時間，又跟租車聯(lián)系怎么辦！這樣吹毛求疵的公司，誰還敢開你們的車，比自己的車都心驚膽戰(zhàn)，即使是顧客造成的，難不成你們會因?yàn)橐稽c(diǎn)擦傷就去修理，或換一個輪轂么？真是嚇?biāo)廊肆耍嚲筒灰_了，雖然有全險(xiǎn)，可第一次遇到這樣的還車，真是造成了很大的不愉快
早上8：30開始等車，訂的是8：00取車，9：00工作人員開始通知說沒四門自動駕駛的車了，只有兩門的自動駕駛的小車了，說要大車?yán)^續(xù)等，到中午12：00去問，說不知四門的車何時到。下午1：00排我前面的一對夫婦訂的豐田SUV升級為寶馬X5高興的開走了。繼續(xù)詢問，工作人員才答復(fù)說再過半小時還沒車也給我們升級，下午1：30再問，說工作人員去提車了，下午2：00開來一輛奔馳8座咋雅諾，說是給我們的，多等了五小時訂的日產(chǎn)逍客SUV升級為奔馳，怒氣也消了。
很好，只是提車等了久一點(diǎn)，下次還會在租租車上租車
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還不錯，原以為右舵左行不適應(yīng)，還行上手就能開，1小時后很順了。但環(huán)島不適應(yīng)，要一兩天后才熟練，特別是8字型連續(xù)兩個環(huán)島，真不知從那個口出。
