不錯(cuò)的，好溝通
不錯(cuò)
非常滿意
出國(guó)自駕游一直都在租租車平臺(tái)上租車，在旅行中也碰到過(guò)一些問(wèn)題，客服都能積極幫我們溝通解決，感覺(jué)自駕游更有底氣了。
整體態(tài)度挺好的，不過(guò)我們一開(kāi)始在基督城拿到了一輛有問(wèn)題的車，開(kāi)了幾天后到皇后鎮(zhèn)才更換了新車。
令人無(wú)語(yǔ)的是我們?cè)诨貋?lái)后收到了公司50紐的管理費(fèi)扣款，沒(méi)有任何說(shuō)明，還是我們主動(dòng)聯(lián)系了租車公司才告訴我們說(shuō)是因?yàn)槲锤锻＼囐M(fèi)收到了罰單（注意，這50紐只是租車公司收到罰單的管理費(fèi)，停車場(chǎng)罰單的錢還要另交）。
但是我們是付過(guò)停車費(fèi)的，后來(lái)發(fā)郵件聯(lián)系停車場(chǎng)撤銷了罰單后，讓租車公司退還之前扣的50紐他們的動(dòng)作就很慢了。
這種不提前聯(lián)系我們直接扣款的方式令人很不愉快。
可以
非常滿意
下次還會(huì)選這家
