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租車公司: 租租車:

30天前
對Hertz的評價: 大品牌,有保障
對租租車的評價: 自駕游借車,首選的就是租租車了
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

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1個月前
對Hertz的評價: 去還車按所給提示不難找到。還車非常滿意,態(tài)度好,手續(xù)簡單。
取車體驗感極差。辦手續(xù)時店員擅自增加保險項目,多扣費。發(fā)現(xiàn)后與其交涉,已經(jīng)是平臺全險了,門店還要說出了事故沒有保障,本人一再堅持只要原預(yù)定項目,不要任何加項,店員才很不情愿地說還車時再減掉多收費用。提車時給的車不在同等列出范圍,操作有不明白的地方想請求幫助非常困難,問了幾個人,要么說忙,有問題去辦公室問,要么應(yīng)付幾句就走,沒有一個人肯認(rèn)真幫你解決問題。浪費了40多分鐘才把車開出來。所提車輛開起來機(jī)器雜音大,提點速就轟轟響,有拖拉機(jī)的感覺。
對租租車的評價: 租租車工作人員態(tài)度非常好,積極幫助聯(lián)系解決問題,感覺員工都在盡其所能幫助你。但與車行溝通似乎也不是很順暢,一旦真的被多扣費,租租車也不能保證要回來。但這個應(yīng)該不是租租車的問題。第一次用租租車,感覺服務(wù)到位,員工熱情、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),網(wǎng)上訂車很方便??偟膩碚f很滿意。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

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1個月前
對Hertz的評價: 取車點店員雖然口語重但還挺耐心的,帶你去車庫看車整體服務(wù)很到位。
對租租車的評價: app還是挺方便很有保障的,交流及時!比國外官網(wǎng)靠譜多了
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

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1個月前
對Hertz的評價:
對租租車的評價:
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2個月前
對Hertz的評價: 取車等待時間長外,其他都很方便。還車時間很短,10 分鐘。
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2個月前
對租租車的評價: 海外租車用過幾家,租租車還是不錯的。有問題能夠及時聯(lián)系處理。不管結(jié)果如何,服務(wù)態(tài)度還是可以的
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2個月前
對Hertz的評價: 不愧是連鎖大車行,沒有進(jìn)行推銷,直接確認(rèn)我們原來訂單的保險已經(jīng)是覆蓋所有風(fēng)險。一點不坑人,特別滿意。
對租租車的評價: 非常方便!
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2個月前
對Hertz的評價: 滿意
對租租車的評價: 預(yù)訂流程簡單高效,比在租車公司網(wǎng)站直接預(yù)訂還方便甚至更便宜
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