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租車公司: 租租車:

1個月前
對Budget的評價: 請注意??取車時一定要仔細(xì)看合同,柜臺工作人員只會很快地給你看電腦屏幕上的合同,且沒有紙質(zhì)合同,說是發(fā)到你的郵箱里了,我相信她了,等到了旅行的第一站拉登堡,查看郵箱里沒有租車合同,就找租租車幫忙查到了和租車公司的租車合同,在里面租車公司偷偷地增加了額外的1000多歐元的項目(在柜臺時我再三和她明確不需要其它項目,只要在租租車平臺下單時的項目外增加跨境和額外駕駛?cè)诉@二項),當(dāng)即決定駕車80多公里返回法蘭克福機(jī)場的Budget租車柜臺與她理論,要求她取消額外增加的項目,在租租車的協(xié)調(diào)幫助下,終于取消了額外的項目(花費了近二個小時,停車費30歐元,法蘭克福機(jī)場的停車費是每小時15歐元,真的很貴!)
對租租車的評價: 租租車的服務(wù)還是比較到位的,碰到問題后一直有相關(guān)的人員跟進(jìn)。
車圖標(biāo) 西雅特 Arona或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對SIXT的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意,退押金速度也快
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 非常好
對租租車的評價: 辦理快速 還車也很快
車圖標(biāo) DS 7或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常方便,協(xié)助溝通中文服務(wù)很親切及時
車圖標(biāo) 奔馳 CLA或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 快速專業(yè)
對租租車的評價: 滿意
車圖標(biāo) 奧迪 A4或同組車型

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1個月前
對Europcar的評價: 由于我自己的問題,早于預(yù)定取車時間8點半到達(dá)。T2的Europcar是7點開門,這個小細(xì)節(jié)需要其他同學(xué)多關(guān)注。邊上的其他門店基本是6點半左右已經(jīng)開門迎客了。由于我的早到,接待人員說我的車還沒有送過來,如果我需要提前拿車,他們只有大眾。 我預(yù)定的是CLA。然后他們各種給我推其他每天增加20-60歐的其他車款。正好我的另外同事的航班也是差不多8點多到達(dá),我索性就等等吧,關(guān)鍵是8點半我去拿車還是沒有CLA,給了我一輛奧迪A3.然后問我是否跨境,又收了我一個跨境費37歐。雖然過往我從來沒有被收過,但只能說也許Europcar就是這么規(guī)定的不是。整體體驗與過往在租租車大概40次的經(jīng)驗中,這是非常不爽的體驗。一個是過境費用,其次是車型問題,再次是不斷推銷,毫無爽氣升級之類。只能說自己在比價時候,忽略可能的服務(wù)。當(dāng)然也許只是當(dāng)天值班的2人的問題,可能不是公司的問題。希望后面有小伙伴可以繼續(xù)跟帖
對租租車的評價: 這個一如既然,挺好
自駕心得: 租個好車,同學(xué)們?nèi)ンw驗一下起飛的200 的感覺吧
自駕線路: 法蘭克福到斯圖加特,
車圖標(biāo) 奔馳 CLA或同組車型

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1個月前
對Europcar的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 滿意
車圖標(biāo) 大眾 帕薩特或同組車型

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1個月前
對Hertz的評價: 第一次在法蘭克福赫茨門店租車,由于人多排隊30分鐘左右。
對租租車的評價: 非常滿意 工作人員很熱情,由于本人外語太差,門店需要刷卡預(yù)授權(quán)一筆燃油保證金,我理解為提前購買一箱的費用。溝通過程中租租車客服耐心細(xì)致的介入完美解決問題,特給予當(dāng)時幫忙解決問題的客服小哥五星好評!
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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1個月前
對SIXT的評價: 非常好。但是沒拿到想要的敞篷車。
對租租車的評價: 很好。價格優(yōu)惠、實在。德國就要開好車才能體會到不限速高速的樂趣。
車圖標(biāo) Mercedes-benz Cle或同組車型