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租車公司: 租租車:

一年前
對首汽租車的評價: 服務態(tài)度賊差。我預定的車付了全款(付了全款我默認是無條件留車吧),等我取車時告訴我因為我來晚了,所以車已經不在了,并且之前沒有人打電話來問一下,直接就開走了。我打門店電話也沒有人接聽。后來換了一個破點的車。取車時,我們在柜臺等了十分鐘也沒有人出來接待,只聽到里面一直有人在打電話。非常糟糕的門店。
對租租車的評價: 一般,沒聯系客服
車圖標 奔馳 B級或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對首汽租車的評價: europcar的車,服務滿意。
對租租車的評價: 全程體驗不錯,取車很快,門店也沒加保險。還車也很快。
車圖標 斯柯達 明銳或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對首汽租車的評價: 對于此次用車,首先由衷感謝租租車平臺。其次租車公司為europcar,此公司很是失望,2018年在此公司租車,但是20年1月,向我索賠1081.10eur,說我在18年用車出現事故,車體有多處劃痕。不知如何去講,一當時租車前,我未好好查車,各位朋友引以為戒,其次,2年未向我發(fā)任何告知信進行索賠,20年1月由國內催收公司直接聯系我讓我賠付,多了不說,大家細品。我租車時有購超級補全險,但時效僅為一年,已經過保,按理說保險公司不應該賠付。europcar法蘭克福機場車行并未在保期一年內告知。然而,我在第一時間聯系租租車平臺,平臺從一月一直至今,一直在協助我在保險公司和車行之前交涉,經過幾個月的努力最終保險公司為我賠付,平臺并一再表示若此車行若存違規(guī)操作,將斷絕與其業(yè)務,我為租租車公司為顧客所做的一切表示感謝。除此之外,18年車行將我定的車降級后,平臺第一時間與車行交涉,并退回了多余的錢,十分感謝。多了不說 各位細品吧,垃圾車行。
對租租車的評價: 對于此次用車,首先由衷感謝租租車平臺。其次租車公司為europcar,此公司很是失望,2018年在此公司租車,但是20年1月,向我索賠1081.10eur,說我在18年用車出現事故,車體有多處劃痕。不知如何去講,一當時租車前,我未好好查車,各位朋友引以為戒,其次,2年未向我發(fā)任何告知信進行索賠,20年1月由國內催收公司直接聯系我讓我賠付,多了不說,大家細品。我租車時有購超級補全險,但時效僅為一年,已經過保,按理說保險公司不應該賠付。europcar法蘭克福機場車行并未在保期一年內告知。然而,我在第一時間聯系租租車平臺,平臺從一月一直至今,一直在協助我在保險公司和車行之前交涉,經過幾個月的努力最終保險公司為我賠付,平臺并一再表示若此車行若存違規(guī)操作,將斷絕與其業(yè)務,我為租租車公司為顧客所做的一切表示感謝。除此之外,18年車行將我定的車降級后,平臺第一時間與車行交涉,并退回了多余的錢,十分感謝。多了不說 各位細品吧,垃圾車行。
自駕心得: 對于此次用車,首先由衷感謝租租車平臺。其次租車公司為europcar,此公司很是失望,2018年在此公司租車,但是20年1月,向我索賠1081.10eur,說我在18年用車出現事故,車體有多處劃痕。不知如何去講,一當時租車前,我未好好查車,各位朋友引以為戒,其次,2年未向我發(fā)任何告知信進行索賠,20年1月由國內催收公司直接聯系我讓我賠付,多了不說,大家細品。我租車時有購超級補全險,但時效僅為一年,已經過保,按理說保險公司不應該賠付。europcar法蘭克福機場車行并未在保期一年內告知。然而,我在第一時間聯系租租車平臺,平臺從一月一直至今,一直在協助我在保險公司和車行之前交涉,經過幾個月的努力最終保險公司為我賠付,平臺并一再表示若此車行若存違規(guī)操作,將斷絕與其業(yè)務,我為租租車公司為顧客所做的一切表示感謝。除此之外,18年車行將我定的車降級后,平臺第一時間與車行交涉,并退回了多余的錢,十分感謝。多了不說 各位細品吧,垃圾車行。
車圖標 Mb Cla 200 Cdi Sb Automatik或同組車型

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一年前
對首汽租車的評價: 區(qū)別現場被告知網上預訂的車沒有了,只能補差價選更高檔的車,還一再推薦貴的車
自駕線路: 法蘭克福-海德堡-斯圖加特
車圖標 大眾 帕薩特或同組車型

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一年前
對首汽租車的評價: 整體可以,就是車型無奈
對租租車的評價: 總體可以
車圖標 奧迪 A3或同組車型

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一年前
對首汽租車的評價: 滿意
對租租車的評價: 我是第一次租車,我對租租車特別滿意。我是帶孩子和老人一共6個人,我租的是7坐車,到了現場給我的是5坐車,說我訂的就是5坐車。我在現場馬上和租租車聯系,客服說車我訂的是7坐的,現場車給我升級了,讓我先把費用墊上,回頭再把費用返給我。10天后,費用真的返給我了。
自駕心得: 德國,意大利晚上路邊停車好像都不要錢
車圖標 福特 大C-max或同組車型

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一年前
對首汽租車的評價: 滿意
對租租車的評價: 方便
自駕心得: 人生初體驗
自駕線路: 德國-法國-盧森堡-德國
車圖標 大眾 夏朗或同組車型

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一年前
對首汽租車的評價: 很好
對租租車的評價: 真的很方便!買的超級全險,省事。
自駕心得: 德國開車爽!飆到180,后面車還按喇叭嫌我慢。
自駕線路: 法蘭克福商務出行
車圖標 奔馳 E級或同組車型

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一年前
對首汽租車的評價: 還不錯
對租租車的評價: 挺好的
車圖標 大眾 高爾夫或同組車型