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租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 用車體驗感非常好
對租租車的評價： 客服態(tài)度真的非常好，會及時解決問題。
車圖標 福特 ?？怂够蛲M車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 租租車非常完美。但是這家公司越來越差，居然呃我錢。說前面那一點是我劃的，我拿車的時候雨天。拍了視頻。車身上就有不少瑕疵。最后有點耍無賴。我可以提供視頻
對租租車的評價： 租租車非常完美。
車圖標 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 服務態(tài)度極差，等候時間很長，工作人員辦事緩慢拖沓毫無效率，還車的時候等了半個多小時也沒人來處理，和工作人員溝通說要去趕飛機希望能快一點，工作人員態(tài)度極其差的和我說趕不上飛機是我的事，我明知道要還車就應該留出充足的時間來。拜托，我已經(jīng)等了半個多小時了好不好，需要多充實的時間才算充足呢？海外租車最差的一次體驗，沒有之一。
另外，提車的時候車上有很長的劃痕和凹陷，當時溝通說車輛的情況，車行的人說沒關(guān)系，我當時有點大意也沒記錄，但實際上車行也沒有記錄，等到還車的時候，又在和我說車身被刮壞了，好在我當時買了全險，車行看了我的保險不說話了，要不然估計又免不了一頓扯皮，總之這家租車公司極其不推薦！
關(guān)于保險:雖然這家租車費便宜，但是現(xiàn)場買全險是在租租車網(wǎng)上買兩倍的價格。我當時沒有在租租車網(wǎng)上買，血虧。
對租租車的評價： 滿意！
車圖標 福特 福克斯或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 下單到店支付47.50，我到店支付了69.74?，F(xiàn)在看了一下單子，全部都是寫的英文，只有一個額外收費【清潔費用】故意寫的意大利語。
對租租車的評價： 好
車圖標 福特 ?？怂够蛲M車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 說駕照不符合規(guī)定強制收取全額保險，還要收取車輛清潔費
車圖標 大眾 高爾夫或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 指定車型肯定沒戲被換了個更便宜的歐寶，但車況還不錯。
對租租車的評價： 排隊時間很久，車不是預選的，此外沒任何問題。
車圖標 吉普 指南者或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 實際承租公司是意大利本土小租車公司，但是這家公司總體來說還不錯，員工很和氣，英語也很好，交流還挺愉快的。
對租租車的評價： 客服很給力
自駕心得： 在意大利開高速一定要記住最內(nèi)道真的是超車道，無論如何，只要后面有車要超你，你就趕緊讓到旁邊車道，別管他超不超速，反正你就讓就對了。在國內(nèi)，你最內(nèi)道開120，可以不讓，因為理論上講大家都不應該超速，但是在歐洲，他開200是他的事兒，你的義務只是一個，讓。
自駕線路： 米蘭市周邊
車圖標 福特 嘉年華或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 實際上沒有surprise租車，實際的租車公司是Autoone，surprise只是掛名而已，白天有三個前臺負責接待，手續(xù)挺多，一直在推薦買全險很貴的那種；車型不是想要的小型車，是緊湊型的歐寶雅特，不是原車型也沒有任何解釋；取車的時候也沒有人一起驗車就說有什么問題自己拍照留著做記錄就行；前臺貼著告示如果還車未清潔要收取22歐的清潔費，這個租租車上并沒有顯示；押金要900歐預授權(quán)，我還車時候驗車都沒有問題，要求現(xiàn)場解除押金預授權(quán)，工作人員比較爽快的答應了然后在電腦上操作完發(fā)了一個電子版單據(jù)，但是回國半個多月銀行那邊還是顯示沒有解除不知道是什么原因。
車圖標 Smart Forfour或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 非常正規(guī)的服務
對租租車的評價： 超級認真的租租車
車圖標 菲亞特 500或同組車型