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吳**

（10****75）

土耳其伊斯坦布爾

National

租車公司：      租租車：     

17天前

對National的評價： 對這次的租車還車退押金都非常滿意

對租租車的評價： 土耳其租車是我們這次所有行程當中最方便的一次，車況很好，取還車順利，而且押金退回及時

寶馬 X1或同組車型

陳**

（10****93）

土耳其伊斯坦布爾

Alamo

租車公司：      租租車：     

17天前

對Alamo的評價： 看了對這家公司的評價，分數(shù)很高，也有不少人說沒有推銷，又是國際連鎖，車型也對路，就選擇了這家公司。
因為在很多國家租過車，五月份又剛在阿塞拜疆以及格魯吉亞租過車，所以自然會做一些比較。
整體還不錯，有推銷，但不強求，取車還車都很便捷。要求延期一天，也沒有任何問題。

自駕心得： 但是感覺這輛車有些問題。開出伊斯坦布爾機場大概100多公里，水溫就報警了，還帶著刺耳的警報聲。把我緊張的夠嗆，但是觀察了一段時間水溫并沒有上升，一直在90度，紅燈卻一直亮著。停車熄火后重新啟動報警燈消失了，但是過了沒多久又亮了。第2天也是如此形象，以我三十多年的駕駛經(jīng)驗，判斷可能是感應器壞了，跟水溫并沒有關系。但是過了兩天車輛一啟動就報警了。我猜測會不會是水箱沒水了？于是在加油站請工作人員幫忙看一下，果然是沒水了，于是補了水，報警燈就此消失。
水溫報警解決了，胎壓燈又亮了。我們?nèi)ゼ佑驼菊埞ぷ魅藛T幫忙充氣，充足氣后，這個燈仍然始終亮著。所以每天出發(fā)前都要看看這個輪胎到底是不是缺氣，直到還車那小哥說沒有問題，然后他打開車輛的設置，燈就不再亮了。還有一個問題就是車輛變線，輪胎壓到虛線或實線時，車輛輪胎就會像粘在這個線上一樣，必須用力掰一下方向盤它才能過線。每次如此，不知何故。
所以希望公司能夠重視這些問題，在把車輛交給用戶前保證沒有任何安全隱患。
租車時交了34,000元土耳里拉的押金，還車后過了幾天就把多余的費用退回給我，但是并沒有給我費用的清單。記得在美國租車時也有高速公路費，他們會有一個賬單，每一筆高速公路費都會列清楚，包括手續(xù)費。在格魯吉亞租車時有一次超速違章，他們同樣把包含違章時間、地點和車輛照片同時發(fā)給了我，費用扣除就非常清晰。我寫評論等了幾天，每天檢查郵箱，并沒有看到租車公司的郵件。
請租租車轉達。

斯柯達柯米克或同組車型

占**

（10****96）

土耳其伊斯坦布爾

Enterprise

租車公司：      租租車：     

18天前

對Enterprise的評價： 我估計這家租車公司沒有這款車了，還故意找我的原因，拖我2-3個小時（說我的建信卡和農(nóng)信卡，有問題，我都有收到銀行的驗證碼給他，始終不成功扣款，我這二張卡是萬事達卡和VISA卡都不帶銀聯(lián)標記，在土耳其也可以刷了）我說刷POS，他說壞了，現(xiàn)金給他，也不收，還說后面有人，不給我辦理了。我一點也不懂外語的人，在當時有多么奔潰啊……還好有租租車緊急協(xié)助，租了另一家公司的車，跟你們的客服通了一個多小時電話，電話費也用了300多元，還好總算租到車了，謝謝你們！我想給土耳其伊斯坦布爾機場辦公室反應，這家租車公司對待國外游客（特別是一點也不懂外語的人）不友好，可以嗎？能否辦得到？

對租租車的評價： 很滿意，有緊急協(xié)助真好