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租車公司: 租租車:

22天前
對Europcar的評價: 已經(jīng)是第三次在Europcar租車了,無論歐洲還是英國,體驗都很不錯,以后還會繼續(xù)!
對租租車的評價: 租租車很方便,特別是國際出行!
車圖標(biāo) 奧迪 A3或同組車型

租車公司: 租租車:

22天前
對National的評價: Natinal公司的服務(wù)流程有重大疏忽
第一,在柜臺交完錢,交給我車鑰匙,沒有給我租車合同,不管是紙質(zhì)還是電子的,其他租車公司都會發(fā)到我的郵箱,完成英國旅行我去愛丁堡上飛機(jī),到租車柜臺要求提供,也沒有提供
第二,提車第二天出了交通事故,事故處理完畢后,我在事故城市等了兩天,沒有任何處理回復(fù),不管是給我換車或者結(jié)束合同,是不是應(yīng)該通知我,到現(xiàn)在,都沒有收到任何通知。對后面預(yù)定好的行程影響很大。
第三,車損賠償,我只看到我的信用卡扣款,我自己沒有得到任何通知沒有收到任何文件。我通過租租車客服才要到一份清單,到現(xiàn)在也沒有給過我任何文件
也就是說從租車到出了事故再到訂單結(jié)束,除了扣我信用卡款外,National沒有給我本人任何文件和信息。所有拿到的文件都是從租租車方向National討要得來
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司: 租租車:

22天前
對Alamo的評價:
對租租車的評價:
車圖標(biāo) 奔馳 A級或同組車型

租車公司: 租租車:

22天前
對Avis的評價: 我們到達(dá)的時候是21:30,但由于辦的新的外幣卡沒有啟用所以一直付押金失敗。車行小哥陪我們處理了三個多小時,給租租車客服打電話,給銀行打電話,最后都刷不出來。都到了半夜一點了我們都打算放棄了,平臺客服也說可以給我們?nèi)∠唵稳~退款結(jié)果最后嘗試了一次deposit刷出來了!小哥真的很耐心,平臺客服也很盡力幫忙了。最后我們臨時加了一個異地還車多收了90鎊,從押金里直接扣的。還車沒有任何問題,一周多剩余押金就回來了。
對租租車的評價: 取車折騰了三個多小時,客服很有耐心,也很積極解決問題,還提供免費退單退款雖然最后順利取車了。但異國他鄉(xiāng)遇到這種問題,客服很穩(wěn)定的情緒、很積極的溝通處理很加分!
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型

租車公司: 租租車:

23天前
對Hertz的評價: very
nice
對租租車的評價: 很好
車圖標(biāo) 福特 嘉年華或同組車型

租車公司: 租租車:

23天前
對Alamo的評價: 非常高效,很方便,服務(wù)態(tài)度很贊,值得推薦
對租租車的評價: 很棒 服務(wù)快捷便利
車圖標(biāo) 歐寶 英速亞或同組車型

租車公司: 租租車:

23天前
對SIXT的評價: 排隊時間長,好像和貴公司沒有直接聯(lián)系,居然還向我推銷各種保險。
對租租車的評價: 各種提醒比較好
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型

租車公司: 租租車:

23天前
對Avis的評價: 不錯
對租租車的評價: 不錯
車圖標(biāo) 寶馬 3系或同組車型

租車公司: 租租車:

23天前
對SIXT的評價: 航站樓分南北,搞錯了預(yù)定點但工作人員幫我調(diào)了輛車。服務(wù)很好。
對租租車的評價: 路上遇到車胎報警,客服回答的很認(rèn)真仔細(xì)。
車圖標(biāo) MINI Cooper或同組車型

租車公司: 租租車:

23天前
對Alamo的評價: 租車公司服務(wù)態(tài)度很好,而且效率很高。
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標(biāo) 福特 福克斯或同組車型