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租車公司： 租租車：

1天前
對National的評價： 愛丁堡機場還算好找，小哥有點口音，但不影響溝通。唯一就是晚上取車會不容易驗車。
對租租車的評價： 這次租車主要行程是在以路途艱險著稱的蘇格蘭高地開始，以倫敦結(jié)尾。 期間遇到了罕見的大風(fēng)暴大雨天氣，索性沒有發(fā)生意外事故，但是還是由于途中鄉(xiāng)間小路樹木倒伏及能見度差結(jié)果還車時發(fā)現(xiàn)了車尾和燈罩的劃痕和裂痕，屬于單車事故了。所幸買了租租車的全險，客服非常給力，幫忙拿到了最后理賠單據(jù)，最后在不到三周時間就完成了理賠，有驚無險。下次還要找租租車。
車圖標 奔馳 A級或同組車型

租車公司： 租租車：

21天前
對National的評價： Natinal公司的服務(wù)流程有重大疏忽
第一，在柜臺交完錢，交給我車鑰匙，沒有給我租車合同，不管是紙質(zhì)還是電子的，其他租車公司都會發(fā)到我的郵箱，完成英國旅行我去愛丁堡上飛機，到租車柜臺要求提供，也沒有提供
第二，提車第二天出了交通事故，事故處理完畢后，我在事故城市等了兩天，沒有任何處理回復(fù)，不管是給我換車或者結(jié)束合同，是不是應(yīng)該通知我，到現(xiàn)在，都沒有收到任何通知。對后面預(yù)定好的行程影響很大。
第三，車損賠償，我只看到我的信用卡扣款，我自己沒有得到任何通知沒有收到任何文件。我通過租租車客服才要到一份清單，到現(xiàn)在也沒有給過我任何文件
也就是說從租車到出了事故再到訂單結(jié)束，除了扣我信用卡款外，National沒有給我本人任何文件和信息。所有拿到的文件都是從租租車方向National討要得來
車圖標 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對National的評價： 行程是三天高地天空島來回，開了600英里，British開車確實很守規(guī)矩，但過彎不減速也是真的，那種比國內(nèi)兩車道還窄的路（還沒中線）限速60英里（100碼）時不時對面還來一輛速度極快的歐洲重卡…習(xí)慣左舵右行的很容易開到左邊馬路牙子或溝里…在天空島一天內(nèi)還被貼了倆罰單，一張50鎊14天后原價100鎊（搶錢），第一張因為過夜停車第二天早上八點后收費，那警察8:20就來沖業(yè)績了，第二張路邊雙黃線不能停車，但外國人都那么停，我就沒注意，當時我就找那個警察（兩個罰單同一個警察貼的…）說官方停車場停滿了，他直接回答我你改天來啊，我說我遭兩張了，他直接嘲諷：今天真的是我的lucky day呢…我很后悔沒有當場c語言。事后網(wǎng)上申訴，第二天就得到答復(fù)，說因為我是外國人第一次來可能不清楚這些規(guī)定，罰單就全取消了，倒是讓我心情舒暢些…
對租租車的評價： 方便
車圖標 福特 ?？怂够蛲M車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對National的評價： 租車公司服務(wù)十分耐心，多次修改訂單也都幫助修改，服務(wù)人員很耐心的講解車的情況
對租租車的評價： 這一程我們發(fā)生了很多事情，多次修改訂單，但是租租車的客戶都一直非常耐心，幫我解決了很多實際問題，非常感謝。下次一定再用
車圖標 福特 福克斯或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對National的評價： 這次去英國十人訂了兩輛七座車，看評價訂了national的車。網(wǎng)上小視頻說現(xiàn)在國際租車陷阱多，還車后莫名其妙會扣各種款。我們一路也很擔(dān)心，英國的路又窄怕有劃痕刮擦。15天的自駕結(jié)束，蓋特威克機場還車，店面小哥仔細檢查了下車，當場和你確認車子用下來的情況，一切ok沒問題。一會兒郵件也收到了總賬單。這次英國租車非常滿意！
對租租車的評價： 這次從愛丁堡開始租車自駕，愛丁堡—鹽燒小鎮(zhèn)—惠特比小鎮(zhèn)—約克—查茨沃斯莊園—科茨沃爾德—牛津—康沃爾—倫敦—劍橋—白崖，15天租車行程，特別是康沃爾，自駕租車讓我們領(lǐng)略了令人震撼的米娜克劇院，廷塔哲城堡…必須自駕才能到達的地方
車圖標 福特 Galaxy或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對National的評價： 滿意
對租租車的評價： 滿意
車圖標 福特 福克斯或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對National的評價： 車子很新 不到2萬公里，整體取車還車比較絲滑。取車門店已經(jīng)不在火車站了，在新街停車場。從火車站走過去大概10分鐘。租租車給的地址已經(jīng)不對了。門店實際訂單金額和租租車的訂單會有15磅的差距，所以取車時候一定要看清，金額不對要提出，否則就默認接受了。取車時候，車子有一處刮擦，車子外面沒有清洗干凈，提出后都馬上解決了。取車門店經(jīng)理很友好，處理問題也很高效。
對租租車的評價： 總體都很順利
車圖標 沃爾沃 XC60或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對National的評價： 我訂的油車，提車的時候給了輛電車，要求換車，等了4個多小時，才拿到油車。門店的態(tài)度很配合，但事不是這么個事。門店為此沒有做任何補償。
對租租車的評價： 滿意
車圖標 福特 ?？怂够蛲M車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對National的評價： 取車時等待了非常久，可能是人手不夠，還好換車的時候等了一小會兒就有人來檢查了。
對租租車的評價： 還可以
車圖標 福特 福克斯或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對National的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 非常理想的租車體驗
車圖標 福特 ?？怂够蛲M車型