對(duì)Alamo的評(píng)價(jià):
說(shuō)實(shí)話,租車(chē)十幾年,第一次被坑了近8000多元,幸虧租租車(chē)幫忙交涉挽回了一些損失。有必要和大家分享一下,以免被坑。首先,我在租租車(chē)買(mǎi)了補(bǔ)充全險(xiǎn),為避免租車(chē)行強(qiáng)制推銷(xiāo),還特意用英文標(biāo)注了,但誰(shuí)知道過(guò)去后,被租車(chē)行工作人員帶到一輛車(chē)前,說(shuō)了一大通語(yǔ)速極快的帶口音的英語(yǔ),然后讓我在iPad上簽字,由于有些簡(jiǎn)寫(xiě)沒(méi)看懂,翻譯軟件也翻譯不出,而且后面排隊(duì)很長(zhǎng),我就在pad上簽字(這個(gè)怪我,太信任別人,問(wèn)了工作人員,有沒(méi)有額外費(fèi)用,告知我沒(méi)有,我就簽字)。拿車(chē)后當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞,我問(wèn)車(chē)行人員,告知我是老傷,他們有標(biāo)注。我怕說(shuō)不清楚,還特意拍視頻和照片。最后還車(chē)時(shí)候,車(chē)行人員也沒(méi)說(shuō)有車(chē)損,就正常還車(chē)。誰(shuí)知道過(guò)了幾天,信用卡突然被扣款,說(shuō)我有額外費(fèi)用和車(chē)損,金額比我16天租車(chē)價(jià)格都要高的多。雖然有些費(fèi)用是我簽字,我可以認(rèn)可,但是機(jī)場(chǎng)附加費(fèi)又是什么費(fèi)用?完全莫名其妙!而且車(chē)損也是之前老傷,投訴了也沒(méi)用。所以對(duì)這家租車(chē)行印象非常差。說(shuō)完這個(gè)再說(shuō)英國(guó)停車(chē),我看到有停車(chē)標(biāo)志才會(huì)停,即便如此,還是被罰了90英鎊,并被車(chē)行扣了35英鎊手續(xù)費(fèi)。申訴后發(fā)現(xiàn)停車(chē)地址明明有一小時(shí)免費(fèi)停車(chē)標(biāo)志!大家去英國(guó)自駕,一定要小心,不要相信車(chē)行的任何說(shuō)法,一切仔細(xì)看合同。借車(chē)和還車(chē)時(shí),一定要拍攝照片和視頻上傳租租車(chē),留下證據(jù)。還有英國(guó)的停車(chē),請(qǐng)保留好所有付費(fèi)憑證,拍攝停車(chē)點(diǎn)的指示,當(dāng)然也是聊勝于無(wú)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
感謝租租車(chē)的交涉,幫我挽回了一些損失
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