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一年前
對Alamo的評價: 態(tài)度不錯的,也很熱情,但是還是有提到需要門店買保險,可能是兩種保險模式得理解不同,本來是想開旅行車款的,但是給了臺領(lǐng)克
對租租車的評價: 租租車海外的響應(yīng)能力是在線的,我上一個訂單提車的車型差于我定的車型,聯(lián)系后響應(yīng)很及時,由于我出門行程太趕,相關(guān)回復(fù)資料今天才反饋,期間也是有多次聯(lián)系詢問我情況,態(tài)度非常棒,雖然還在處理中,但讓人感覺安心
車圖標(biāo) 標(biāo)致 508或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常感謝
車圖標(biāo) 歐寶 Vivaro或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常好
車圖標(biāo) 歐寶 Vivaro或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 非常好
對租租車的評價: 很滿意
車圖標(biāo) 奔馳 V級或同組車型

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對Alamo的評價: 還行,就是人多效率低
對租租車的評價: 滿意
車圖標(biāo) 奔馳 V級或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 比我訂的車大了不少,西班牙鎮(zhèn)子的路和停車場及其狹窄,不好開。車況不好,給一輛后屁股燈都破了的車。最離譜的是:給車的時間8L油,要么還車時不少于8L油,要么預(yù)選跟他們買一箱油,還車時空箱,這種機制擺明了要占你的便宜,因為無論選擇哪種方式都不可能算得剛剛好,歐美澳多國多年租車,第一次碰到這樣的!合同金額錯誤,工作人員說回頭會給我發(fā)正確合同,等了4、5天都沒等到,多次找租租車客服協(xié)調(diào),最后終于收到,但其實還是有錯誤,這個國家就感覺整體都不靠譜!
對租租車的評價: 幫我解
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 人手不足,且排隊超過三十分鐘,然後直接告知沒車,也沒提供對應(yīng)措施,就讓客戶繼續(xù)等待~說上一位車主晚還車,可能一小時後就還車了
直到數(shù)小時後都沒車,才建議取消~~但都已過取車時間
對租租車的評價: 無車事發(fā)後,租租車客服有積極介入聯(lián)繫,或提供建議方式~就看後續(xù)賠償是否能落實跟爭取到
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 取車的時候是兩格燃油,還車也加到了兩格,居然最后還收了我們?nèi)加唾M,提出疑問店員也承認(rèn)有錯誤,但是到現(xiàn)在已經(jīng)一個月,遲遲沒有解決退款。另外,預(yù)訂已經(jīng)購買了超級保險,取車的時候給店員看了,還車的時候單子上又一次出現(xiàn)保險費用,并且有隨之產(chǎn)生的稅費。這兩項加起來的費用是原本租車費的三分之二的價格,國內(nèi)國外自駕多次,第一次發(fā)生這樣的情況
對租租車的評價: 除了費用問題還沒有解決,其他是可以的,租車多次總體服務(wù)是好的
車圖標(biāo) 西雅特 歐悅博或同組車型

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一年前
對Alamo的評價: 剛開始在阿托查給了個七座索蘭托全新 1300 公里,功能齊全很好開,但是我們六個人坐起來實在不舒服,溝通后只有機場有歐悅博,我就開著索蘭托去機場換車了 75000 公里歐悅博,車況尚可,沒有推銷保險,換車也很痛快,總體好評!
對租租車的評價: 挺好
車圖標(biāo) 西雅特 歐悅博或同組車型