您的位置:　
  1. 境外租車
  2. ? 用戶評(píng)價(jià)
  3. ? 西班牙
  4. ? 馬德里
  5. ? Hertz

全部評(píng)論

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 比較滿意的，取的新車，買租租車的超級(jí)安心險(xiǎn)，很快手續(xù)就辦好，沒有強(qiáng)制額外保險(xiǎn)要求，還車時(shí)有個(gè)小剮蹭，估計(jì)是停車被其他車碰到的，330歐的賠償，處理也很快，目前正在國(guó)內(nèi)進(jìn)保處理
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 滿意，還車時(shí)有個(gè)小剮蹭，估計(jì)是停車被其他車碰到的，330歐的賠償，處理也很快，目前正在國(guó)內(nèi)進(jìn)保處理
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 2023/06/13-22馬德里阿托查火車站Hertz門店租車，車輛較新，車況整潔。在租租車平臺(tái)購買了超級(jí)全險(xiǎn)。
在龍達(dá)發(fā)現(xiàn)車輛在停車位被剮蹭（少量），于是聯(lián)系租租車客服協(xié)助處理。
根據(jù)要求拍照上傳租租車客服；請(qǐng)民宿房東協(xié)助報(bào)警，但警方前來不愿處理；請(qǐng)租租車客服聯(lián)系車行報(bào)備。
還車時(shí)，車行驗(yàn)車扣款188.98EUR，隨即將定損報(bào)告和賬單發(fā)往預(yù)留郵箱。
根據(jù)租租車客服要求將租車合同、定損報(bào)告、賬單和銀行扣款記錄截圖發(fā)往租租車平臺(tái)，平臺(tái)受理保險(xiǎn)賠付。
約15個(gè)工作日，理賠服務(wù)完成。
盡管我們非常謹(jǐn)慎，但車輛依然被不幸剮蹭，這是我們十多年來在外旅行中第一次遇到車損。之前，我們出行都會(huì)購買超級(jí)全險(xiǎn)，這也是第一次要求理賠。實(shí)際情況證明：租租車平臺(tái)提供的服務(wù)是有保障的，客服人員是優(yōu)秀的，購買超級(jí)全險(xiǎn)是非常必要的。
再次感謝租租車客服人員的服務(wù)，以后還會(huì)來租租車。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 2023/06/13-22馬德里阿托查火車站Hertz門店租車，車輛較新，車況整潔。在租租車平臺(tái)購買了超級(jí)全險(xiǎn)。
在龍達(dá)發(fā)現(xiàn)車輛在停車位被剮蹭（少量），于是聯(lián)系租租車客服協(xié)助處理。
根據(jù)要求拍照上傳租租車客服；請(qǐng)民宿房東協(xié)助報(bào)警，但警方前來不愿處理；請(qǐng)租租車客服聯(lián)系車行報(bào)備。
還車時(shí)，車行驗(yàn)車扣款188.98EUR，隨即將定損報(bào)告和賬單發(fā)往預(yù)留郵箱。
根據(jù)租租車客服要求將租車合同、定損報(bào)告、賬單和銀行扣款記錄截圖發(fā)往租租車平臺(tái)，平臺(tái)受理保險(xiǎn)賠付。
約15個(gè)工作日，理賠服務(wù)完成。
盡管我們非常謹(jǐn)慎，但車輛依然被不幸剮蹭，這是我們十多年來在外旅行中第一次遇到車損。之前，我們出行都會(huì)購買超級(jí)全險(xiǎn)，這也是第一次要求理賠。實(shí)際情況證明：租租車平臺(tái)提供的服務(wù)是有保障的，客服人員是優(yōu)秀的，購買超級(jí)全險(xiǎn)是非常必要的。
再次感謝租租車客服人員的服務(wù)，以后還會(huì)來租租車。
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 一切都非常完美
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 可以
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 可以
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 好
車圖標(biāo) 斯巴魯 傲虎或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 態(tài)度滿分，唯一問題在于我加滿油還車，但還車后給我扣了滿油手續(xù)費(fèi)。建議每次取車、還車時(shí)油表都拍照，并和工作人員確認(rèn)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 由于hertz給我扣了60歐左右滿油手續(xù)費(fèi)，我本人也沒有留下還車時(shí)的油表照片，將情況告知了租租車客服，本來以為沒有希望追回，但最終還是將扣款追回。感謝！
車圖標(biāo) 沃爾沃 xc40或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 車行的前臺(tái)態(tài)度非常好，手續(xù)辦理很快，五分鐘辦完就可以去取車了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 租車還車手續(xù)簡(jiǎn)單，方便，態(tài)度非常好，說英語。租車公司在機(jī)場(chǎng)很容易找到，下次還是他家
車圖標(biāo) 沃爾沃 xc40或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 服務(wù)非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 很好很方便， 服務(wù)周到車子很新
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 服務(wù)超級(jí)好，超滿意
車圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 不錯(cuò)
自駕心得： 小路多，紅綠燈復(fù)雜，推薦自動(dòng)擋
自駕線路： 馬德里境內(nèi)
車圖標(biāo) 西雅特 Leon或同組車型