達(dá)樂租車是在1965年由亨利·卡魯索(Henry J. Caruso)創(chuàng)立於加州洛杉磯,不過克萊斯勒汽車於1990年8月併購該公司,並納入轄下之五角星運(yùn)輸集團(tuán)(Pentastar Transportation Group, Inc.)。該集團(tuán)尚包含幾個(gè)子公司:蘇立夫提租車、史耐皮租車、通用租車。 達(dá)樂租車的經(jīng)營基礎(chǔ)是建立在"客戶第一"的理念上。
目前達(dá)樂租車在全球53個(gè)國家有超過640個(gè)據(jù)點(diǎn),隨時(shí)隨地為客戶提供所需的租車服務(wù)。其中在全美各主要機(jī)場(chǎng)與城市市區(qū)共有大約260個(gè)營業(yè)門市,而且在包括澳洲、加拿大、加勒比地區(qū)、拉丁美洲等國家地區(qū)共有超過400個(gè)營業(yè)門市。
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圖片分享租租車服務(wù)很好,就是租車公司實(shí)在不靠譜,到了取車點(diǎn),給我說suv換個(gè)三箱轎車,我肯定不同意,我說去黃石公園,必須要suv,之前租的三箱價(jià)格低,我都特意退了從新預(yù)定的,然後折騰半天,業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)很不熟練,搞了1個(gè)小時(shí)手續(xù),等去拿車,眼看著我租的車被別人開走,回到服務(wù)檯,給我說換個(gè)Jeep,我說不要!我只要日本的suv,我要我租的車型,最後又用了20多分鐘,給我提車,足足比我預(yù)想的提車時(shí)間遲了1個(gè)半小時(shí),租租車客服很專業(yè),之所以給滿意是給租租車客服隨時(shí)都在線,幫我做出申請(qǐng)延遲一小時(shí)還車。可是加油又遇到問題,油箱都沒貼紙,寫加幾號(hào)的油…鑰匙上租車契約上都沒寫,最後網(wǎng)路電話聯(lián)繫租租車客服,也很及時(shí)!
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