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意大利本土連鎖車行
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我是10月31日在佛羅倫薩租車11月1日在羅馬火車站還車，取車時沒看到車內(nèi)有反光衣，還車時竟説反光衣丟失要賠60歐，問了羅馬的工作人員，他們讓我聯(lián)繫佛羅倫薩那邊確認(rèn)，發(fā)了電郵至今沒回覆
整體服務(wù)還挺好
我覺得很一般，非常非常細(xì)小的劃痕，根本無法注意的劃痕就扣了1000歐，推薦大公司，這種小公司如果不買他的保險就會雞蛋挑骨頭訛?zāi)沐X，然後車子非常差，非常不穩(wěn)，尤其在多羅米蒂開車時搖搖晃晃，開車的人都會反胃，極力不推薦這家公司，有史以來最差.
服務(wù)態(tài)度差，不好溝通，存在誘導(dǎo)和強(qiáng)制營銷
米蘭取車人比較多
人力短缺
特地租了指定車款的混能yaris，考慮到多洛米蒂山路難開，而且yaris省油。結(jié)果去到門市給了雪鐵龍c3，而且車子很多損壞的地方，最明顯的是右邊鏡子。與職員交涉還有租租車介入也是堅持意大利沒有指定車款這回事，意大利只有同系列，車行職員説就只有c3，不開就取消訂單，當(dāng)時米蘭火車站其他的店都沒車了，只能硬開這車。而且取車時發(fā)現(xiàn)該車行還有兩部yaris，再回去交涉也不肯。
我透過租租車已保了全險，但Noleggiare堅稱不是他們的保險，有任何意外損傷都是直接向我扣款收費，再由我自己向國內(nèi)保險申請理賠。
最奇怪且煩人的問題是Noleggiare硬是提供了一臺號稱與凌志 NX同級的JEEP。提車時已是車體受傷多処，還要我一処処點給他紀(jì)錄，再要求我在只有意大利文的合約上簽字。還車時更是仔細(xì)驗車，聲稱有些原本就有的刮傷是我造成的。感覺就是極盡努力想辦法要扣我錢。
返國後才發(fā)現(xiàn)我的信用卡被莫名不知所以地扣了60歐元。我多次跟Noleggiare客服反映申訴，也沒得到任何回映。是車體損傷理賠的收費，也該給我一個收費明細(xì)，我才好向國內(nèi)保險公司申請理賠，不是嗎？
非常滿意
非常滿意
取車的時候很有耐心回答各種問題
一個純純的詐騙公司。我取車的時候預(yù)定的車款沒了，鼓動我升級一個插電混動車款。還車的時候，店員親切的告訴我們一切都很好，把鑰匙放在車裏就可以離開了。結(jié)果第二天收到驗車表，告知我們丟失了插混的兩把充電槍，一共1100歐。發(fā)電郵Argue壓根不搭理，等著5個工作日時間一到按合同直接扣1100歐
