服務(wù)熱情
入伍熱情,幫助及時(shí)。
非常好,空間很大呢。
很好,歐洲人做事情慢條斯理的,得耐心等前面的顧客離開(kāi)。
很好.由于我們?nèi)サ聡?guó)的人數(shù)比預(yù)計(jì)的少.我們HeRtz商量是否可以換一輛小車(chē).但一定要高后備箱的.以便裝行李。其工作人員很痛快地給我們提供了一輛BMW530高后備箱.也沒(méi)有
增加任何費(fèi)用。更為可貴的是沒(méi)有任何推銷(xiāo)保險(xiǎn)的行為。
新車(chē)200公里.配置高.我們用得很順手很方便。
高效.守信.價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
今后出國(guó)可以放心的通過(guò)貴公司租車(chē).希望保持和提高。
服務(wù)挺好,取車(chē)很順利。 服務(wù)人員很熱情。 路上儀表盤(pán)顯示缺機(jī)油,跟客服打電話(huà),他給我們將,可以買(mǎi)機(jī)油加上,還車(chē)是扣除此費(fèi)用。一切簡(jiǎn)單,快捷,沒(méi)有任何扯皮的現(xiàn)象。以后還繼續(xù)用Herz 租車(chē)。相對(duì)來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的客服業(yè)務(wù)不是很熟練,回答問(wèn)題不夠明確。國(guó)內(nèi)導(dǎo)航的服務(wù)挺好,導(dǎo)航寄出的速度快,押金歸還也快,但導(dǎo)航儀在歐洲不怎么好使,也缺導(dǎo)航使用說(shuō)明,需要花好長(zhǎng)時(shí)間才能搞清楚功能,一句話(huà),有用的功能不夠,沒(méi)用的功能又太多。 而隨車(chē)在Hertz租的導(dǎo)航要好使得多,更實(shí)用。 希望中國(guó)國(guó)內(nèi)的導(dǎo)航儀做出改進(jìn)。