Alamo租車行服務(wù)很好的
很方便
遇到的這個(gè)員工看出我英語(yǔ)不好就欺騙我，推薦升級(jí)車型，說(shuō)沒有額外費(fèi)用，但是單子出來(lái)預(yù)估費(fèi)用一欄明顯寫著升級(jí)的費(fèi)用，我說(shuō)我已經(jīng)付過全額了，不是免費(fèi)升級(jí)嗎？他說(shuō)我租租車的訂單只是個(gè)憑證云云……然后我打了足租租車的電話尋求翻譯溝通，結(jié)果租租車客服告訴我店員說(shuō)是我主動(dòng)要求升級(jí)的……于是一路NoNoNo完成租車。這是第一次在美國(guó)租車的訂單，現(xiàn)在才來(lái)評(píng)價(jià)就是想知道第一次遇到的事情是公司的問題還是個(gè)別員工的問題，后來(lái)在洛杉磯的不同門店還用過Alamo，都很好，所以這第一次可以確定是員工問題！
特別表?yè)P(yáng)租租車在美國(guó)的熱線電話，幫助溝通和處理問題非常好！贊
Nice
Nice
服務(wù)很好
很好
