還車時(shí)明明滿油，卻要加收我燃油費(fèi)
如果能幫我追回燃油費(fèi)用就更好了
取車方便，沒(méi)有強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)，門店的Caterlina（好像是這么名字）很有禮貌，取到的車和預(yù)訂車型一致，正是x1。
門店的Caterlina（好像是這么名字）很有禮貌，取到的車和預(yù)訂車型一致，正是x1。
到達(dá)當(dāng)?shù)亻T店取車說(shuō)所訂車型沒(méi)有了，給我們免費(fèi)升級(jí)車型。但由于我們到西班牙旅游擔(dān)心太張揚(yáng)會(huì)引致不必要的麻煩，所以開始是要求換回同檔次車型就可以，但門店說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有其他車，所以我們也迫不得已接受了升級(jí)。不幸的是，車開出了10分鐘不到，剛上快速路就顯示胎壓不正常，然后沒(méi)兩分鐘右后胎就全沒(méi)氣了，最終輾轉(zhuǎn)溝通打了幾十通電話花了4個(gè)多小時(shí)才最終轉(zhuǎn)去機(jī)場(chǎng)店換了一臺(tái)車。據(jù)過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)維修的師傅說(shuō)，輪胎側(cè)面破了個(gè)洞，應(yīng)該是有人戳穿想乘機(jī)偷車或搶車.......我的天呀，什么狀況，這車才開了10分鐘呀！這車租車公司似乎完全沒(méi)有檢查過(guò)就給我們，這樣的車況出問(wèn)題是會(huì)畏懼到生命安全！最氣的是全程客服電話難溝通、態(tài)度惡劣，由頭到尾沒(méi)有一個(gè)人給我們道歉或說(shuō)明原因.......Eurocar，以后要慎重選擇！
訂車過(guò)程順利、沒(méi)跟客服溝通過(guò)，服務(wù)如何不太清楚
取車的時(shí)候工作人員什么都不管，車庫(kù)又黑又暗，我們長(zhǎng)了心眼把所有劃痕都拍下來(lái)了，果然還車的時(shí)候車庫(kù)很明亮，工作人員仔細(xì)驗(yàn)車，將舊劃痕算在我們頭上，我們拒絕簽署確認(rèn)文件，并把問(wèn)題反映給租租車。大家一定要小心，取車時(shí)候要保留證據(jù)
一還車就把問(wèn)題反映給租租車，處理問(wèn)題還是算快，但是現(xiàn)在也不知道對(duì)方公司如何反饋
