好
好
還挺順利的，機(jī)場最晚的巴士已經(jīng)沒有了。特意派了一輛班車來接。服務(wù)不錯
相當(dāng)方便，說明很清楚。目前在理賠過程中，應(yīng)該也清楚，等待結(jié)果。
倫敦～牛津～諾丁漢～愛丁堡～高地～尼斯湖～威廉城堡～格拉斯哥～諾丁漢～伊斯本～七姐妹公園～劍橋～倫敦
取車時信用卡扣款225磅，問服務(wù)生這是什么費用？她說是扣的滿箱油費，可是我們還沒有使用啊，按理說應(yīng)該是預(yù)授權(quán)啊，后來經(jīng)過和租租車客服溝通了解到，如果滿箱油還車的話這部分費用會返還。但當(dāng)時服務(wù)生極不耐煩，不愿意多解釋，讓她接一下租租車客服的電話她也不愿意。另外，我說已經(jīng)買了全險了，她還說那些不是租車公司的保險，直到我把訂單上有關(guān)已買全險的說明讓她看，她才不推銷額外保險了。
客服態(tài)度耐心，能積極協(xié)助解決問題
取車時要拍照，注意車身有劃傷的部位。租車公司會推銷保險。在英國開車要注意過環(huán)島的交通規(guī)則，導(dǎo)航也容易看錯。還車時要拍照，里程和外觀都要拍。
訂了自動擋，給了手動擋，后來經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，又換成自動擋。車況不錯，行李空間大，坐九個人沒問題。
網(wǎng)上直接支付成功，沒有其他費用，還不錯
倫敦～牛津～劍橋～約克～愛丁堡～尼斯湖～格拉斯哥
