早上8:30去到門(mén)店沒(méi)有人,很快就輪到了,服務(wù)態(tài)度很好。
非常滿(mǎn)意!
舊金山周邊沒(méi)車(chē)還真不行。
早上8:30去到門(mén)店沒(méi)有人,很快就輪到了,服務(wù)態(tài)度很好。
非常滿(mǎn)意!
舊金山周邊沒(méi)車(chē)還真不行。
在沒(méi)有告知消費(fèi)者的情況下,拿到手的車(chē)是低了一個(gè)級(jí)別的車(chē),說(shuō)沒(méi)有我預(yù)定的車(chē)了,可是明明看到比我們晚提車(chē)的人開(kāi)著我們預(yù)定的車(chē)型走了!內(nèi)心無(wú)比煎熬!
本次一號(hào)公路自駕游除了租車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題之外,一號(hào)公路絕對(duì)是自駕游新手的第一選擇,對(duì)于租車(chē),這次讓我對(duì)Budget車(chē)行徹底失望,在出發(fā)前近一個(gè)月我就下單訂好了車(chē),因?yàn)楸旧碜约簢?guó)內(nèi)開(kāi)的就是邁銳寶,在國(guó)外自駕也是第一次,考慮到安全問(wèn)題所以選擇了邁銳寶,雖然知道真正取到的不一定是邁銳寶,但誰(shuí)曾想最終我們竟然取到的是大眾捷達(dá),為我們服務(wù)的是一個(gè)美國(guó)白人,在辦理取車(chē)時(shí)并沒(méi)有告知我們沒(méi)有我們的車(chē)型,當(dāng)我們看到捷達(dá)停在我們面前時(shí)就去問(wèn)他,他說(shuō)沒(méi)有邁銳寶了,這是同組車(chē)型,可是無(wú)論從大小還是配置也不像是同組車(chē)型,可后來(lái)經(jīng)過(guò)確認(rèn)的確是降級(jí)了!而且在我們?nèi)≤?chē)之后明明看著兩個(gè)美國(guó)人開(kāi)著邁銳寶走了,這時(shí)的我不得不懷疑這是區(qū)別對(duì)待嗎?即使不想給我們邁銳寶也不至于降級(jí)吧!再說(shuō)租租車(chē),我們?nèi)松夭皇?,碰到這種情況當(dāng)然找代理平臺(tái)解決,這一天從早上取好車(chē)到晚上半夜一直在跟客服溝通,可是還是不了了之,為了不影響行程,只能硬著頭皮開(kāi)著這輛不滿(mǎn)意的車(chē)完成旅行。
員工太少了壓力很大。時(shí)間安排沒(méi)問(wèn)題。打電話(huà)給他們還斷掉我的話(huà)。是公司管理有很大的問(wèn)題!
回答問(wèn)題速度很快,用App很方便