對AVIS的評價(jià):
租車前確認(rèn)了車輛情況,并且拍了360度視頻,確認(rèn)車身本身有一處凹陷。還車后,租車公司來郵件說是我們把車弄壞了,在我們提供了視頻之后,還問我們8點(diǎn)鐘就從柜臺辦了租車訂單,8點(diǎn)半才拍視頻是為什么,我們?nèi)⊥贶囋跈C(jī)場上個(gè)廁所休整休整再去拿車不行嗎?
公司管理混亂,自己車的問題,不做好登記,我們提供了視頻,也不去核查我們在這半個(gè)小時(shí)有沒有把車開出停車場,就等著我們自證,自證不了就準(zhǔn)備讓我們承擔(dān)不是我們造成的車損嗎
對租租車的評價(jià):
中途需要改訂單,聯(lián)系客服,客服回復(fù)很及時(shí),處理很及時(shí),很滿意。但請協(xié)助我們處理租車公司說我們損壞車輛的事情。
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